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¿Qué incluye cada paquete?
- Carta de invitación para la visa iraní.
- Alojamiento en hoteles de 3 estrellas en régimen de media pensión (desayuno incluido).
- Todo el transporte en vehículo.
- Guía turístico experimentado durante todo el recorrido.
- Vuelo doméstico.
- Desplazamientos.
- Entradas a los monumentos.
- Seguro de viaje básico.
- Servicio de asesoramiento y asistencia para la obtención de tarjeta SIM, tarjeta bancaria prepago y VPN.
¿Qué queda excluido?
- Tasa de embajada - Tasa de sellado de visa.
- Pasajes aéreos internacionales.
- Propinas para guías y conductores, así como otros gastos personales.
- Almuerzos y cenas.
Los precios pueden variar según la cantidad de viajeros, el tipo de habitación (doble o individual), las categorías de hotel y la extensión de la cobertura del seguro de viaje.
Preguntas frecuentes
¿Puedo personalizar mi paquete de viaje para incluir destinos o actividades específicas?
Sí, ofrecemos flexibilidad de personalización según sus preferencias. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para explorar opciones personalizadas que se adapten a sus intereses, o puede completar el formulario de personalización de su viaje para adaptar el viaje a sus necesidades.
¿Cuál es la política de cancelación para viajes combinados?
Nuestra política de cancelación varía dependiendo del paquete específico. Generalmente, las cancelaciones realizadas dentro de un plazo determinado pueden generar cargos.
¿Cuál es el monto del depósito?
El depósito es del 40% por cada viajero. Nuestros precios se basan en el tamaño de su grupo y sus preferencias en alojamiento, transporte y sitios.
¿Necesito solicitar mi visa por separado para estos viajes combinados?
Sí, los viajeros son responsables de obtener sus visas. Sin embargo, brindamos orientación y asistencia en el proceso de solicitud de visa, garantizando una experiencia sin complicaciones para nuestros clientes.
¿Los vuelos están incluidos en los viajes combinados?
Los vuelos internacionales desde y hacia Irán no están incluidos en los precios de los viajes combinados. Sin embargo, es posible que se incluyan vuelos nacionales dentro de Irán.
¿Cómo puedo reservar un viaje combinado?
Para reservar un viaje combinado, puede hacerlo fácilmente a través de nuestro sitio web seleccionando el viaje combinado deseado, eligiendo las fechas de viaje y siguiendo las instrucciones de reserva. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia personalizada.
¿Está garantizada la calidad del alojamiento para viajes combinados?
Sí, nos esforzamos por ofrecer alojamiento que cumpla con los estándares específicos mencionados en los detalles del paquete. Las opciones de alojamiento van desde hoteles confortables hasta estancias de lujo, y nos aseguramos de que cumplan con nuestras pautas de calidad.
¿Puedo viajar solo con estos paquetes o son solo para grupos?
Nuestros paquetes de viaje están diseñados tanto para viajeros solitarios como para grupos.
¿Las comidas están incluidas en el paquete y pueden adaptarse a restricciones dietéticas?
Los desayunos en hoteles están incluidos. Nos esforzamos por adaptarnos a las preferencias o restricciones dietéticas. Infórmenos con antelación y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
¿Las entradas a atracciones y puntos de interés están incluidas en el precio del viaje combinado?
Los boletos para las atracciones y lugares mencionados en el itinerario están incluidos en el precio del viaje combinado. Es posible que no se cubra cualquier actividad opcional adicional o no especificada.
¿Cómo se procesan los pagos de viajes combinados?
Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. Los detalles y procedimientos de pago se proporcionarán en el momento de la confirmación de la reserva.
¿Ofrecen seguro de viaje con viajes combinados?
El seguro de viaje básico está incluido en los viajes combinados, pero se puede adquirir por separado. Le recomendamos ampliamente consultar nuestras opciones de seguros de viaje y elegir el que mejor se adapte a sus necesidades (los seguros de viaje estándar y premium tienen un costo adicional por el paquete de viaje).
¿Puedo cambiar o modificar mi itinerario después de reservar?
Es posible realizar modificaciones al itinerario, sujeto a disponibilidad y condiciones detalladas en nuestra política de modificaciones. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para analizar cualquier cambio o ajuste que desee realizar en su itinerario.
¿Qué debo llevar para el viaje?
Los artículos de equipaje esenciales dependen del paquete y las actividades específicas. Recomendamos ropa cómoda, calzado adecuado, documentos de viaje, medicamentos esenciales y otros artículos específicos indicados en los detalles del viaje.
¿Los guías son locales o extranjeros familiarizados con los destinos?
La mayoría de nuestros guías son locales que tienen un conocimiento profundo de los destinos. Poseen un amplio conocimiento y brindan una visión auténtica de la cultura, la historia y las gemas ocultas de cada lugar.
¿Puedo solicitar alojamiento específico o preferencias de habitación?
Ciertamente, nuestro objetivo es adaptarnos a sus preferencias siempre que sea posible. Durante el proceso de reserva, podrás especificar tus preferencias en cuanto a alojamiento o tipo de habitación. Haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con sus solicitudes.
¿Cómo se gestiona el transporte durante el viaje?
La logística del transporte suele estar descrita en el itinerario. Utilizamos diversos medios de transporte, incluidos vehículos privados, transporte local y vuelos, para garantizar una experiencia de viaje perfecta. Los detalles específicos del transporte se proporcionarán al confirmar la reserva.
¿Existen restricciones de edad para los viajeros en estos paquetes?
Nuestros paquetes están diseñados para atender a una amplia gama de edades. Si bien la mayoría son adecuados para todas las edades, algunos viajes de aventura o físicamente exigentes pueden tener requisitos o restricciones de edad específicos. Consulte los detalles del viaje para obtener información relacionada con la edad.
¿En qué idiomas se realizan los tours?
Los recorridos se realizan principalmente en inglés. Sin embargo, contamos con guías multilingües que dominan varios idiomas, incluidos español, francés y alemán. Por favor especifique sus preferencias de idioma al realizar la reserva.
¿Puedo reservar actividades o excursiones adicionales durante el viaje?
Por supuesto, sujeto a disponibilidad. Nuestros expertos en viajes pueden ayudarle a organizar actividades o excursiones adicionales más allá del itinerario estándar. No dude en comentar sus preferencias con nuestro equipo antes o durante el viaje.
¿Qué pasa en caso de cambios inesperados o cancelaciones del itinerario?
Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas. En caso de cambios o cancelaciones, nuestro equipo comunicará de inmediato opciones o soluciones alternativas. Nuestras políticas garantizan un manejo justo de este tipo de situaciones, priorizando su comodidad y satisfacción.