Sí, ofrecemos flexibilidad de personalización según sus preferencias. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para explorar opciones personalizadas que se adapten a sus intereses, o puede completar el formulario de personalización de su viaje para adaptar el viaje a sus necesidades.

Nuestra política de cancelación varía dependiendo del paquete específico. Generalmente, las cancelaciones realizadas dentro de un plazo determinado pueden generar cargos.

El depósito es del 40% por cada viajero. Nuestros precios se basan en el tamaño de su grupo y sus preferencias en alojamiento, transporte y sitios.

Sí, los viajeros son responsables de obtener sus visas. Sin embargo, brindamos orientación y asistencia en el proceso de solicitud de visa, garantizando una experiencia sin complicaciones para nuestros clientes.

Los vuelos internacionales desde y hacia Irán no están incluidos en los precios de los viajes combinados. Sin embargo, es posible que se incluyan vuelos nacionales dentro de Irán.

Para reservar un viaje combinado, puede hacerlo fácilmente a través de nuestro sitio web seleccionando el viaje combinado deseado, eligiendo las fechas de viaje y siguiendo las instrucciones de reserva. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia personalizada.

Sí, nos esforzamos por ofrecer alojamiento que cumpla con los estándares específicos mencionados en los detalles del paquete. Las opciones de alojamiento van desde hoteles confortables hasta estancias de lujo, y nos aseguramos de que cumplan con nuestras pautas de calidad.

Nuestros paquetes de viaje están diseñados tanto para viajeros solitarios como para grupos.

Los desayunos en hoteles están incluidos. Nos esforzamos por adaptarnos a las preferencias o restricciones dietéticas. Infórmenos con antelación y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

Los boletos para las atracciones y lugares mencionados en el itinerario están incluidos en el precio del viaje combinado. Es posible que no se cubra cualquier actividad opcional adicional o no especificada.

Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. Los detalles y procedimientos de pago se proporcionarán en el momento de la confirmación de la reserva.

El seguro de viaje básico está incluido en los viajes combinados, pero se puede adquirir por separado. Le recomendamos ampliamente consultar nuestras opciones de seguros de viaje y elegir el que mejor se adapte a sus necesidades (los seguros de viaje estándar y premium tienen un costo adicional por el paquete de viaje).

Es posible realizar modificaciones al itinerario, sujeto a disponibilidad y condiciones detalladas en nuestra política de modificaciones. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para analizar cualquier cambio o ajuste que desee realizar en su itinerario.

Los artículos de equipaje esenciales dependen del paquete y las actividades específicas. Recomendamos ropa cómoda, calzado adecuado, documentos de viaje, medicamentos esenciales y otros artículos específicos indicados en los detalles del viaje.

La mayoría de nuestros guías son locales que tienen un conocimiento profundo de los destinos. Poseen un amplio conocimiento y brindan una visión auténtica de la cultura, la historia y las gemas ocultas de cada lugar.

Ciertamente, nuestro objetivo es adaptarnos a sus preferencias siempre que sea posible. Durante el proceso de reserva, podrás especificar tus preferencias en cuanto a alojamiento o tipo de habitación. Haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con sus solicitudes.

La logística del transporte suele estar descrita en el itinerario. Utilizamos diversos medios de transporte, incluidos vehículos privados, transporte local y vuelos, para garantizar una experiencia de viaje perfecta. Los detalles específicos del transporte se proporcionarán al confirmar la reserva.

Nuestros paquetes están diseñados para atender a una amplia gama de edades. Si bien la mayoría son adecuados para todas las edades, algunos viajes de aventura o físicamente exigentes pueden tener requisitos o restricciones de edad específicos. Consulte los detalles del viaje para obtener información relacionada con la edad.

Los recorridos se realizan principalmente en inglés. Sin embargo, contamos con guías multilingües que dominan varios idiomas, incluidos español, francés y alemán. Por favor especifique sus preferencias de idioma al realizar la reserva.

Por supuesto, sujeto a disponibilidad. Nuestros expertos en viajes pueden ayudarle a organizar actividades o excursiones adicionales más allá del itinerario estándar. No dude en comentar sus preferencias con nuestro equipo antes o durante el viaje.

Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas. En caso de cambios o cancelaciones, nuestro equipo comunicará de inmediato opciones o soluciones alternativas. Nuestras políticas garantizan un manejo justo de este tipo de situaciones, priorizando su comodidad y satisfacción.